Tambahan agen Rp100.000/agen/bulan melalui penawaran (tanpa diskon tahunan).
Untuk kebutuhan layanan lebih kompleks, onboarding, dan dukungan sesuai penawaran.
Menampilkan harga bulanan.
Harga yang tertera adalah harga final; kami tidak memungut PPN.
Tanpa kuota atau biaya Haluva per percakapan. Biaya penyedia kanal dan penggunaan AI berbayar terpisah dari langganan platform. Integrasi, migrasi, dan pelatihan khusus mengikuti penawaran.
Perbandingan paket
Semua paket memakai aplikasi yang sama; pilih kapasitas yang sesuai dengan kebutuhan tim Anda.
Fitur
Starter
Pro
Enterprise
Agen
3
10
20
Kanal tersambung
3
Semua
Semua
Biaya Haluva per percakapan
Tidak ada
Tidak ada
Tidak ada
Tambahan agen / bulan
Rp100.000
Rp100.000
Rp100.000
Custom domain
—
—
1
Inbox WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, email, live chat
✓
✓
✓
Tiket, antrian & SLA
✓
✓
✓
Otomasi, bot & saran jawaban AI
✓
✓
✓
Broadcast bertemplate
✓
✓
✓
Analitik, laporan & jejak audit
✓
✓
✓
Basis data terpisah, data di Indonesia
✓
✓
✓
Masa coba gratis
14 hari
14 hari
atas permintaan
Pertanyaan umum
Apakah perlu kartu kredit untuk mencoba?
Tidak. Masa coba 14 hari tanpa kartu. Tagihan pertama terbit saat masa coba berakhir dan jatuh tempo 7 hari kemudian.
Bagaimana cara membayar?
Lewat tautan pembayaran di halaman Langganan (virtual account, QRIS, e-wallet) atau transfer bank. Jika membutuhkan dokumen pembelian, sampaikan kebutuhan Anda melalui formulir penawaran.
Apakah harga sudah termasuk PPN?
Harga yang tertera adalah harga final. Kami tidak memungut PPN.
Apakah ada biaya per percakapan?
Haluva tidak membatasi atau menagih jumlah percakapan pada paket standar. Biaya WhatsApp atau penyedia kanal tetap mengikuti tarif penyedia dan terpisah dari langganan. Penggunaan AI berbayar mengikuti penyedia atau penawaran yang disepakati.
Bagaimana menambah agen?
Ajukan penambahan melalui formulir penawaran. Tambahan agen diaktifkan setelah disepakati, dengan biaya bulanan sesuai paket pada tagihan berikutnya, tanpa prorata.
Di mana data kami disimpan?
Di pusat data PT Biznet Gio Nusantara di Indonesia. Setiap organisasi mendapat basis data sendiri, dengan cadangan harian. Rinciannya ada di Kebijakan privasi.
Bagaimana cara berlangganan tahunan?
Bayar tahunan hemat 20%. Pilih tahunan saat mendaftar atau kapan saja di halaman Langganan (berlaku mulai periode berikutnya). Kuota percakapan tetap per bulan; kelebihannya ditagih bulanan. Butuh penawaran resmi? Minta penawaran.
Apa yang terjadi bila pembayaran terlambat?
Layanan tetap berjalan selama 7 hari setelah jatuh tempo. Setelah itu workspace ditangguhkan sampai tagihan dilunasi; data tetap disimpan sekurang-kurangnya 90 hari.
Pengadaan
Pengadaan & dokumen pembelian
Sesuaikan pembelian Haluva dengan proses pengadaan Anda. Diskusikan kebutuhan, penawaran, dan dokumen pendukung bersama tim kami.
Katalog elektronik
e-Katalog / INAPROC
Butuh pembelian melalui katalog elektronik? Sampaikan spesifikasi dan kebutuhan paket untuk kami tinjau bersama.